“中秋”“國慶”雙節消費提示
中秋、國慶假期將至,購物、旅游、聚餐等將迎來消費高峰,為使廣大消費者節日期間買得放心、玩得愉快,城區市場監管局發布2023年“雙節”假期消費提醒,引導廣大消費者在購物、旅游以及外出就餐等方面避開消費陷阱,平安出行、理性消費、依法維權,過一個歡樂、祥和、安全的假期。
一、消費購物要理性
在購物消費時,市民要小心打折促銷商品陷阱,謹慎購買特價商品,要注意查看生產日期,謹防買到過期商品。同時,對購買商品要進行現場驗貨,避免調包,結賬之后仔細核對購物清單,做到價格、數量、品種準確無誤。通過“直播”購物,一定要選擇正規電商平臺和信譽較好的主播,在平臺官方鏈接內下單,不盲目相信“直播測評”和各類優惠促銷話術,同時也要注意留存視頻、交易憑證等證據。
二、外出游玩要謹慎
在旅游消費時,大家應提前做好出行攻略,了解目的地的天氣、餐飲住宿、是否限流等信息;參團旅游要選擇具有經營旅游業務資質、信用高、口碑好的旅行社;簽訂旅行合同時認真仔細閱讀相關條款,雙方權利義務及違約責任要寫明;在景區購物切記貨比三家,不要輕信商家宣傳,不要盲從他人,不要跟風購買,購買貴重物品一定要慎重。
三、食品安全要牢記
在外出就餐時,消費者首先應選擇營業執照、餐飲服務許可證等證照齊全和環境衛生整潔的正規餐飲單位。就餐過程中,要注意辨別食物顏色是否正常,有沒有異物或異味,口感是不是正常;謹慎選擇食用涼菜、熟食鹵味和生食水產品等,拒食野味。倡議大家使用公筷公勺,鼓勵分餐,珍惜食物,避免浪費,主動踐行“光盤行動”,樹立綠色、節約、健康餐飲新風尚。
四、消費維權要及時
消費者在購買商品或接受服務時,建議主動索取消費憑證,并保留好原始發票、收據、聊天記錄、電子交易碼等相關有效憑證。當自身合法權益受到侵害時,消費者可先與商家進行溝通和協商。若協商不成,可撥打12315投訴舉報電話,依法維護自身合法權益。
“雙節”是商家的銷售高峰,維護消費者的合法權益也是經營者的法定義務,在此,城區市場監管局告誡廣大經營者依法、文明、誠信經營,在經營活動中要嚴格遵守《消費者權益保護法》等相關法律法規和行業規范,嚴格遵循“自愿、平等、公平、誠信”原則,力戒“強制消費”“過度消費”以及“欺客宰客”等不良經營行為,共同構建公平、和諧、安全的消費環境。
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