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                                        【積極推進市域社會治理現代化】龍港鎮“五心網格”激活基層治理效能

                                        2024年04月09日 17:02:00 來源:太行日報

                                          本報訊 近年來,沁水縣龍港鎮以提升基層治理現代化為契機,大力開展網格化服務工作,以“紅心網格、暖心網格、放心網格、精心網格、齊心網格”“五心網格”工作為抓手,激活基層治理的“神經末梢”,全面提升社會治理服務精準化、精細化水平。

                                          黨建引領,“紅心網格”怡人心。該鎮將基層黨建融入社會治理各領域和全過程,實現網格黨支部全覆蓋,成立了11個黨總支、63個黨支部(其中39個網格黨支部)、152個網格(樓棟)黨小組,搭建“黨總支—黨支部—網格黨小組—網格員—網格輔助員—群眾”的“紅色網格”團隊。網格內的黨員、志愿者實行全方位管理和多元化服務,做好基礎信息采集、社情民意收集、安全隱患排查、矛盾糾紛化解、政策法規宣傳等工作,實現“群眾一吹哨,黨員就報到”,有效暢通基層治理毛細血管,密切了黨群干群關系,為基層治理奠定了良好基礎。

                                          精細服務,“暖心網格”貼人心。制訂網格事項清單,建立崗位職責管理、日常巡查、信息宣傳等工作制度,組織網格員開展暖心“敲門行動”,為獨居老人等重點群體打掃衛生、普法宣傳。制訂網格員積分考核制度,通過開展網格服務活動積累積分,以服務換積分,讓網格員和廣大群眾切實成為基層治理工作的參與者和受益者。

                                          排憂解難,“放心網格”暖人心。以網格化服務管理中心為依托,組織網格員開展日常巡查走訪、矛盾糾紛化解、風險隱患排查、重點人員監管、治安形勢研判等工作,持續深入解決居民生活中的瑣碎事、煩心事、疑難事,真正讓網格化服務管理中心成為群眾反映問題、排憂解難的主陣地。

                                          科技賦能,“精心網格”連人心。開發“智在龍港”基層治理智慧平臺,轄區群眾有訴求、建議等,可通過手機APP上報到智慧平臺,平臺系統通過具體位置將任務分配到對應網格。網格員在手機上接收到信息后,立即啟動相應的處理流程,能自行處置的自行處置,處置不了的上報鎮級。處理情況全程留痕,群眾可見、可評,實現了“以人管事到以事找人”的轉變,改變了過去“坐等上門、大水漫灌”的工作模式,構建起“以事追人、精準推送、高效服務”的工作機制。平臺同時收集了轄區人口信息、各類經營場所、企事業單位、貧困人口等各類數據,所有數據以網格為單位,讓人員、事項、工作進網,有效提升了治理效能。

                                          多元參與,“齊心網格”凝人心。積極探索“黨建+團建”“黨建+志愿”的工作模式,通過整合各級人大代表、公安、駐地單位、群團組織、志愿服務隊等各種力量,組建黨員矛盾糾紛調解隊、法律咨詢服務隊、義務巡邏志愿隊,常態化開展矛盾糾紛化解、法律法規宣講、治安巡邏等活動,著力解決群眾急難愁盼問題。同時,建立“四長一者”(樓棟長、單元長、院落長、微網格長、志愿者)聯動機制,按照不同小區、院落類型,科學劃細微網格,詳細標注人員數量、人口結構,建立獨居老人、殘疾人、特殊用藥需求人群等名單,做到精準定位、底數清晰。

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